AddThis

Share |

perjantai 21. toukokuuta 2010

Onko tässä Suomen matkailun koko kuva?

Pitkästä aikaa blogikynään tartuin. Olen varastoinut uutisen huhtikuun lopulta 2010. Olen miettinyt, että pitäisikö tätä uutista mennä repostelemaan vai antaisiko vain olla. Olen jossakin blogin esittelytekstissä todennut, että ei kestä konsulttina mennä arvostelemaan yrityksiä. Yritän sitä nytkin välttää, mutta hiukan tekee mieli sohaista...
Ensinnäkin onnittelut 6-tien varteen, että siellä on määrätietoisesti kehitetty matkailua ja monipuolistettu palveluja. Sanomalehti Karjalaisen uutinen kuitenkin laittoi miettimään oman otsikkoni aihetta. Uutinen kertoi uudesta avatusta Aquaparkista. Lehden juttu oli varustettu kuvalla ja videopätkällä. Kun videoesityksen perusteella muodostaa itselleen kuvaa Aquaparkista, tulee kyllä mieleen se, että tähänkö Suomessa ollaan menossa. Vesialtaat, liukumäet ja laitteet näyttävät olevan ihan OK, mutta kylpyläympäristö näyttää jokseenkin karulta. Olen pahoillani, jos loukkaan jotakuta, mutta näyttää, että uutukainen Aquapark on rakennettu teollisuushalliin. Siellä sitä pitäisi sitten viihtyä monta tuntia... Pyydän lukijoita muodostamaan oman käsityksensä uutisjutun katsottuaan. Itse olen vähän sitä mieltä, että aliarvioidaanko asiakasta liialla säästämisellä. http://bit.ly/9zhUhV

Tartun toiseen edelliseen liittymättömään asiaan. Asioin 20.5. Rovaniemen pääpostissa, joka tarjoaa ihan mukavaa palvelua sopivin aukioloajoin. Posti on avoinna jopa 20 asti. Lähetin pikakirjeen. Virkailija totesi, että tiesinkö pikakirjeiden jaettavan nykyisin tavalisen postin mukana. Lapissa siis jakelu voi olla esim. 16 - 17 aikaan. Sanoin "anteeksi kuinka ?" "Onko mitään järkeä maksaa kallista pikamaksua, jos siitä ei ole muuta hyötyä kuin lähetyksen seurattavuus?" Virkailija totesi, että eipä ole paljon hyötyä. Hän jatkoi "tiesitkö, että 1.6. alkaen postikuljetuksia pääpostistakin lähtee vain yksi päivässä ja se on klo 17?" No, enpä tiennyt, mutta järkytyin. Virkailija jatkoi tämän olevan Itellan linjaus. Postin lajittelukeskuksen kaksi robottia Oulun lajittelukeskuksessa tarvitsevat töitä. Ihmisiä postin hommista laitetaan pihalle. Lopuksi kiitin aidosti tästä ihmisen tarjoamasta palvelusta, mutta totesin robottien kohta joutuvan työttömiksi. Kyllä asiakkaat keksivät muita keinoja lähetysten kuljettamiseen, jos ei niitä sähköisesti voi lähettää. Tässä oli nyt aasinsilta matkailuun: Älkäämme nyt kuitenkaan ulkoistako sitä tärkeintä: matkailukohteisiin ja yrityksiin vapaaehtoisesti vieraaksi tulevien palvelua. Ugh - olen puhunut.